Vytvoření vlastní stránky centra nápovědy

1. Jak přizpůsobím své centrum nápovědy?
2. Jaký je maximální počet témat, která můžete mít v tematickém pracovním centru centra nápovědy?
3. Co je Centrum nápovědy interkomu?
4. Jak vytvořím téma Zendesk?
5. Existuje temný režim na zendesk?
6. Jak mohu aktualizovat své téma zendesk?
7. Jak si přizpůsobím svou značku zendesk?
8. Co je průvodce zendesk?
9. Mohu použít interkom jako CRM?
10. Má interkom lístkový systém?
11. Kolik stojí interkom?

Jak přizpůsobím své centrum nápovědy?

Přizpůsobení CSS nebo JavaScriptu. Používání proměnných v CSS a HTML.
...

1. V Průvodci klikněte na ikonu Přizpůsobit design () v postranním panelu.
2. Klikněte na Přizpůsobit u motivu, který chcete upravit.
3. Klikněte na Upravit kód.
4. Klikněte na skript. ...
5. Přidejte nebo upravte JavaScript nebo CSS v zobrazení kódu.
6. Kliknutím na Uložit v pravém horním rohu uložte provedené změny.

Jaký je maximální počet témat, která můžete mít v tematickém pracovním centru centra nápovědy?

Limity témat

Co je Centrum nápovědy interkomu?

Intercom je platforma pro konverzační vztahy. Ukáže vám, kdo váš produkt nebo web používá, a usnadňuje osobní komunikaci s nimi pomocí cíleného obsahu, zpráv založených na chování a konverzační podpory. Projděte si videoprohlídku našich produktů.

Jak vytvořím téma Zendesk?

V Průvodci klikněte na ikonu Přizpůsobit design () v postranním panelu. Otevře se stránka Motivy. Klikněte na Přidat motiv a poté na Přidat kodaňský motiv. Klikněte na nabídku Motivy () u motivu, který chcete zkopírovat, a poté vyberte Kopírovat.

Existuje temný režim na zendesk?

Odpovědět. V režimu Podpora není k dispozici žádná nativní možnost pro tmavý režim. V závislosti na vašem prohlížeči jsou však k dispozici rozšíření třetích stran.

Jak mohu aktualizovat své téma zendesk?

Změna živého motivu centra nápovědy

1. V Průvodci klikněte na ikonu Přizpůsobit design () v postranním panelu. Otevře se stránka Motivy.
2. Najeďte myší na téma, které chcete zveřejnit.
3. Klikněte na nabídku Motivy () a poté vyberte Nastavit jako živé téma.
4. Potvrďte, že chcete toto téma zveřejnit pro své centrum nápovědy.

Jak si přizpůsobím svou značku zendesk?

Přizpůsobení barev v rozhraní agenta

1. Klikněte na ikonu Správce () na postranním panelu a poté přejděte do Nastavení > Účet.
2. Klikněte na kartu Branding.
3. Vedle barev zadejte hexadecimální hodnotu nebo vyberte vlastní barvu.
4. (Volitelné) Chcete-li zobrazit náhled vybraného barevného schématu, klikněte na Náhled vybrané barvy.

Co je průvodce zendesk?

Dokumentační tým Zendesk. Průvodce vám umožňuje poskytnout koncovým uživatelům kompletní možnost samoobslužné podpory a umožňuje agentům lépe pomáhat zákazníkům. Pomocí průvodce můžete vytvořit centrum nápovědy, které obsahuje: Značkový web podpory zaměřený na zákazníka. Znalostní databáze pro publikování samoobslužného obsahu.

Mohu použít interkom jako CRM?

Intercom je platforma pro komunikaci se zákazníky se sadou integrovaných produktů pro každý tým - včetně prodeje, marketingu, produktů a podpory. ... Integrace interkomu s CRM poskytuje vašim marketingovým a prodejním týmům jednoduché řešení synchronizace kontaktů.

Má interkom lístkový systém?

Intercom nabízí pro váš tým sadu funkcí pro zpracování konverzací, jako je tradiční systém prodeje jízdenek, aniž by došlo ke ztrátě osobních zkušeností s Messengerem. Získáte to nejlepší z obou světů.

Kolik stojí interkom?

Přehled cen interkomu

Cena interkomu začíná na 38 $.00 za funkci, za měsíc. Nemají bezplatnou verzi. Interkom nabízí bezplatnou zkušební verzi. Níže naleznete další podrobnosti o cenách.